---
title: "Błąd importu użytkowników do programu RCP Master - Roger"
description: "Roger - lider branży zabezpieczeń oferujący systemy kontroli dostępu, rejestracji czasu pracy, rejestracji pracy wartowników. Zapraszamy!"
url: "https://www.roger.pl/wsparcie/wsparcie-techniczne/faq/rejestracja-czasu-pracy/program-rcp-master-2/blad-importu-uzytkownikow-do-programu-rcp-master"
date: "2026-06-27T14:49:48+00:00"
language: "pl-PL"
---

#  Błąd importu użytkowników do programu RCP Master

- [Zasoby do pobrania](https://www.roger.pl/wsparcie/wsparcie-techniczne/zasoby-do-pobrania)
- [Newsletter techniczny](https://www.roger.pl/wsparcie/wsparcie-techniczne/newsletter-techniczny)
- [Aktualności techniczne](https://www.roger.pl/wsparcie/wsparcie-techniczne/aktualnosci-techniczne)
- [Zdalne wsparcie techniczne](https://www.roger.pl/wsparcie/wsparcie-techniczne/zdalne-wsparcie-techniczne)
- [Wsparcie na zamówienie](https://www.roger.pl/wsparcie/wsparcie-techniczne/wsparcie-na-zamowienie)
- [Obsługa serwisowa](https://www.roger.pl/wsparcie/wsparcie-techniczne/obsluga-serwisowa)
- [FAQ - Najczęściej zadawane pytania](https://www.roger.pl/wsparcie/wsparcie-techniczne/faq)
    - [Kontrola dostępu](https://www.roger.pl/wsparcie/wsparcie-techniczne/faq/kontrola-dostepu)
    - [Rejestracja czasu pracy](https://www.roger.pl/wsparcie/wsparcie-techniczne/faq/rejestracja-czasu-pracy)
        - [Program RCP Master 2](https://www.roger.pl/wsparcie/wsparcie-techniczne/faq/rejestracja-czasu-pracy/program-rcp-master-2)
        - [Program RCP Master 3](https://www.roger.pl/wsparcie/wsparcie-techniczne/faq/rejestracja-czasu-pracy/program-rcp-master-3)
    - [Rejestracja pracy wartowników](https://www.roger.pl/wsparcie/wsparcie-techniczne/faq/rejestracja-pracy-wartownikow)

**Opis:
Podczas importu danych z programu PR Master pojawia mi się następujący błąd:**

[![](https://www.roger.pl/images/stories/FAQ/1_rcp_pl.png)](https://www.roger.pl/images/stories/FAQ/1_rcp_pl.png)

**Co powoduje ten błąd i w jaki sposób mogę go usunąć?**

**Rozwiązanie:**

Błąd ten jest spowodowany brakiem numerów RCP ID użytkowników. Aby usunąć ten błąd i poprawnie zaimportować listę użytkowników należy każdemu z nich nadać unikalny numer RCP ID. Numer ten nadajemy w zakładce „Właściwości użytkownika” w programie PR Master (jak to pokazano na rysunku poniżej):

[![Nr RCP użytkownika](https://www.roger.pl/images/stories/FAQ/2_rcp_pl.png)](https://www.roger.pl/images/stories/FAQ/2_rcp_pl.png)

## Schema

```json
{ "@context": "https://schema.org", "@type": "BreadcrumbList", "itemListElement": [ { "@type": "ListItem", "position": 1, "name": "Start", "item": "https://www.roger.pl" }, { "@type": "ListItem", "position": 2, "name": "Wsparcie", "item": "https://www.roger.pl/wsparcie" }, { "@type": "ListItem", "position": 3, "name": "Wsparcie techniczne", "item": "https://www.roger.pl/wsparcie/wsparcie-techniczne" }, { "@type": "ListItem", "position": 4, "name": "FAQ - Najczęściej zadawane pytania", "item": "https://www.roger.pl/wsparcie/wsparcie-techniczne/faq" }, { "@type": "ListItem", "position": 5, "name": "Rejestracja czasu pracy", "item": "https://www.roger.pl/wsparcie/wsparcie-techniczne/faq/rejestracja-czasu-pracy" }, { "@type": "ListItem", "position": 6, "name": "Program RCP Master 2", "item": "https://www.roger.pl/wsparcie/wsparcie-techniczne/faq/rejestracja-czasu-pracy/program-rcp-master-2" }, { "@type": "ListItem", "position": 7, "name": "Błąd importu użytkowników do programu RCP Master", "item": "https://www.roger.pl/wsparcie/wsparcie-techniczne/faq/rejestracja-czasu-pracy/program-rcp-master-2/blad-importu-uzytkownikow-do-programu-rcp-master" } ] }
```