---
title: "Niewłaściwy firmware urządzenia - Roger"
description: "Roger - lider branży zabezpieczeń oferujący systemy kontroli dostępu, rejestracji czasu pracy, rejestracji pracy wartowników. Zapraszamy!"
url: "https://www.roger.pl/wsparcie/wsparcie-techniczne/faq/kontrola-dostepu/system-racs-5/konfiguracja-niskopoziomowa-rogervdm/niewlasciwy-firmware-urzadzenia"
date: "2026-06-27T14:53:31+00:00"
language: "pl-PL"
---

#  Niewłaściwy firmware urządzenia

- [Zasoby do pobrania](https://www.roger.pl/wsparcie/wsparcie-techniczne/zasoby-do-pobrania)
- [Newsletter techniczny](https://www.roger.pl/wsparcie/wsparcie-techniczne/newsletter-techniczny)
- [Aktualności techniczne](https://www.roger.pl/wsparcie/wsparcie-techniczne/aktualnosci-techniczne)
- [Zdalne wsparcie techniczne](https://www.roger.pl/wsparcie/wsparcie-techniczne/zdalne-wsparcie-techniczne)
- [Wsparcie na zamówienie](https://www.roger.pl/wsparcie/wsparcie-techniczne/wsparcie-na-zamowienie)
- [Obsługa serwisowa](https://www.roger.pl/wsparcie/wsparcie-techniczne/obsluga-serwisowa)
- [FAQ - Najczęściej zadawane pytania](https://www.roger.pl/wsparcie/wsparcie-techniczne/faq)
    - [Kontrola dostępu](https://www.roger.pl/wsparcie/wsparcie-techniczne/faq/kontrola-dostepu)
        - [System RACS 5](https://www.roger.pl/wsparcie/wsparcie-techniczne/faq/kontrola-dostepu/system-racs-5)
            - [Konfiguracja niskopoziomowa (RogerVDM)](https://www.roger.pl/wsparcie/wsparcie-techniczne/faq/kontrola-dostepu/system-racs-5/konfiguracja-niskopoziomowa-rogervdm)
            - [Konfiguracja wysokopoziomowa (VISO)](https://www.roger.pl/wsparcie/wsparcie-techniczne/faq/kontrola-dostepu/system-racs-5/konfiguracja-wysokopoziomowa-viso)
            - [Konfiguracja usług (RogerSVC)](https://www.roger.pl/wsparcie/wsparcie-techniczne/faq/kontrola-dostepu/system-racs-5/konfiguracja-uslug-rogersvc)
        - [System RACS 4](https://www.roger.pl/wsparcie/wsparcie-techniczne/faq/kontrola-dostepu/system-racs-4)
        - [Terminale dostępu](https://www.roger.pl/wsparcie/wsparcie-techniczne/faq/kontrola-dostepu/terminale-dostepu)
        - [Sprzęt uzupełniający](https://www.roger.pl/wsparcie/wsparcie-techniczne/faq/kontrola-dostepu/sprzet-uzupelniajacy)
        - [Transpondery zbliżeniowe](https://www.roger.pl/wsparcie/wsparcie-techniczne/faq/kontrola-dostepu/transpondery-zblizeniowe)
        - [Elektroniczne zamki szyfrowe](https://www.roger.pl/wsparcie/wsparcie-techniczne/faq/kontrola-dostepu/elektroniczne-zamki-szyfrowe)
    - [Rejestracja czasu pracy](https://www.roger.pl/wsparcie/wsparcie-techniczne/faq/rejestracja-czasu-pracy)
    - [Rejestracja pracy wartowników](https://www.roger.pl/wsparcie/wsparcie-techniczne/faq/rejestracja-pracy-wartownikow)

*Błąd „Niewłaściwy firmware urządzenia” przy próbie nawiązania połączenia z kontrolerem MC16 z RogerVDM.*

 **Błąd „Niewłaściwy firmware urządzenia” przy próbie nawiązania połączenia z kontrolerem MC16 z RogerVDM.**

![Niewłaściwy firmware urządzenia](https://www.roger.pl/images/stories/FAQ/niewlasciwy-firmware-urzadzenia.png "Niewłaściwy firmware urządzenia")

**Rozwiązanie:**

Należy wybrać właściwą wersję firmware. Gdy żadna z opcji dostępnych firmware nie jest prawidłowa, zainstaluj **[najnowszą wersję aplikacji RogerVDM](https://www.roger.pl/pl/wsparcie/wsparcie-techniczne/zasoby-do-pobrania/oprogramowanie/rogervdm-konfiguracja-urzadzen-z-poziomu-pc)**, gdyż kontroler MC16 ma nowszy firmware niż aplikacja Roger VDM potrafi obsłużyć.

## Schema

```json
{ "@context": "https://schema.org", "@type": "BreadcrumbList", "itemListElement": [ { "@type": "ListItem", "position": 1, "name": "Start", "item": "https://www.roger.pl" }, { "@type": "ListItem", "position": 2, "name": "Wsparcie", "item": "https://www.roger.pl/wsparcie" }, { "@type": "ListItem", "position": 3, "name": "Wsparcie techniczne", "item": "https://www.roger.pl/wsparcie/wsparcie-techniczne" }, { "@type": "ListItem", "position": 4, "name": "FAQ - Najczęściej zadawane pytania", "item": "https://www.roger.pl/wsparcie/wsparcie-techniczne/faq" }, { "@type": "ListItem", "position": 5, "name": "Kontrola dostępu", "item": "https://www.roger.pl/wsparcie/wsparcie-techniczne/faq/kontrola-dostepu" }, { "@type": "ListItem", "position": 6, "name": "System RACS 5", "item": "https://www.roger.pl/wsparcie/wsparcie-techniczne/faq/kontrola-dostepu/system-racs-5" }, { "@type": "ListItem", "position": 7, "name": "Konfiguracja niskopoziomowa (RogerVDM)", "item": "https://www.roger.pl/wsparcie/wsparcie-techniczne/faq/kontrola-dostepu/system-racs-5/konfiguracja-niskopoziomowa-rogervdm" }, { "@type": "ListItem", "position": 8, "name": "Niewłaściwy firmware urządzenia", "item": "https://www.roger.pl/wsparcie/wsparcie-techniczne/faq/kontrola-dostepu/system-racs-5/konfiguracja-niskopoziomowa-rogervdm/niewlasciwy-firmware-urzadzenia" } ] }
```

```json
{ "@context": "https://schema.org", "@type": "FAQPage", "mainEntity": [ { "@type": "Question", "name": "Błąd „Niewłaściwy firmware urządzenia” przy próbie nawiązania połączenia z kontrolerem MC16 z RogerVDM.", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "Błąd „Niewłaściwy firmware urządzenia” przy próbie nawiązania połączenia z kontrolerem MC16 z RogerVDM. Rozwiązanie: Należy wybrać właściwą wersję firmware. Gdy żadna z opcji dostępnych firmware nie jest prawidłowa, zainstaluj najnowszą wersję aplikacji RogerVDM, gdyż kontroler MC16 ma nowszy firmware niż aplikacja Roger VDM potrafi obsłużyć." } } ] }
```