--- title: "Błąd warstwy komunikacji - Roger" description: "Roger - lider branży zabezpieczeń oferujący systemy kontroli dostępu, rejestracji czasu pracy, rejestracji pracy wartowników. Zapraszamy!" url: "https://www.roger.pl/wsparcie/wsparcie-techniczne/faq/kontrola-dostepu/system-racs-5/konfiguracja-niskopoziomowa-rogervdm/blad-warstwy-komunikacji" date: "2026-06-27T14:54:03+00:00" language: "pl-PL" --- # Błąd warstwy komunikacji - [Zasoby do pobrania](https://www.roger.pl/wsparcie/wsparcie-techniczne/zasoby-do-pobrania) - [Newsletter techniczny](https://www.roger.pl/wsparcie/wsparcie-techniczne/newsletter-techniczny) - [Aktualności techniczne](https://www.roger.pl/wsparcie/wsparcie-techniczne/aktualnosci-techniczne) - [Zdalne wsparcie techniczne](https://www.roger.pl/wsparcie/wsparcie-techniczne/zdalne-wsparcie-techniczne) - [Wsparcie na zamówienie](https://www.roger.pl/wsparcie/wsparcie-techniczne/wsparcie-na-zamowienie) - [Obsługa serwisowa](https://www.roger.pl/wsparcie/wsparcie-techniczne/obsluga-serwisowa) - [FAQ - Najczęściej zadawane pytania](https://www.roger.pl/wsparcie/wsparcie-techniczne/faq) - [Kontrola dostępu](https://www.roger.pl/wsparcie/wsparcie-techniczne/faq/kontrola-dostepu) - [System RACS 5](https://www.roger.pl/wsparcie/wsparcie-techniczne/faq/kontrola-dostepu/system-racs-5) - [Konfiguracja niskopoziomowa (RogerVDM)](https://www.roger.pl/wsparcie/wsparcie-techniczne/faq/kontrola-dostepu/system-racs-5/konfiguracja-niskopoziomowa-rogervdm) - [Konfiguracja wysokopoziomowa (VISO)](https://www.roger.pl/wsparcie/wsparcie-techniczne/faq/kontrola-dostepu/system-racs-5/konfiguracja-wysokopoziomowa-viso) - [Konfiguracja usług (RogerSVC)](https://www.roger.pl/wsparcie/wsparcie-techniczne/faq/kontrola-dostepu/system-racs-5/konfiguracja-uslug-rogersvc) - [System RACS 4](https://www.roger.pl/wsparcie/wsparcie-techniczne/faq/kontrola-dostepu/system-racs-4) - [Terminale dostępu](https://www.roger.pl/wsparcie/wsparcie-techniczne/faq/kontrola-dostepu/terminale-dostepu) - [Sprzęt uzupełniający](https://www.roger.pl/wsparcie/wsparcie-techniczne/faq/kontrola-dostepu/sprzet-uzupelniajacy) - [Transpondery zbliżeniowe](https://www.roger.pl/wsparcie/wsparcie-techniczne/faq/kontrola-dostepu/transpondery-zblizeniowe) - [Elektroniczne zamki szyfrowe](https://www.roger.pl/wsparcie/wsparcie-techniczne/faq/kontrola-dostepu/elektroniczne-zamki-szyfrowe) - [Rejestracja czasu pracy](https://www.roger.pl/wsparcie/wsparcie-techniczne/faq/rejestracja-czasu-pracy) - [Rejestracja pracy wartowników](https://www.roger.pl/wsparcie/wsparcie-techniczne/faq/rejestracja-pracy-wartownikow) *Kontroler jest widoczny na liście (wyszukiwany) z poziomu RogerVDM, ale nie można nawiązać połączenia.* **Kontroler jest widoczny na liście (wyszukiwany) z poziomu RogerVDM, ale nie można nawiązać połączenia.** ![Błąd warstwy komunikacji](https://www.roger.pl/images/stories/FAQ/blad-warstwy-komunikacji.png "Błąd warstwy komunikacji") **Rozwiązanie:** Sprawdź czy kontroler odpowiada na PING z poziomu linii komend Windows. Jeśli nie – sprawdź ustawienia karty sieciowej komputera (maska i IP) bo adres podsieci komputera musi się zgadzać z adresem podsieci kontrolera. Jeśli tak – najprawdopodobniej w sieci jest konflikt adresów IP. MC16 oraz inne urządzenie w sieci ma to samo IP. Można to zweryfikować poprzez wyłączenie zasilania lub odłączenie wtyczki sieciowej z kontrolera MC16. Jeśli dalej jest odpowiedź na komendę PING mamy pewność konfliktu adresów. Należy podpiąć dany kontroler MC16 bezpośrednio do komputera i zmienić mu adres IP na inny wolny. **Uwaga: W przypadku kontrolerów z firmware 1.3 lub niższym należy najpierw ręcznie przełączyć kontroler w tryb serwisowy poprzez zwarcie zacisków CLK i DTA oraz zrestartowanie zasilania na kontrolerze. Po 10 sekundach (gdy wszystkie LEDy pulsują) należy rozewrzeć CLK i DTA. Kontroler zapali LED 2 co oznacza przejście w tryb serwisowy.** Adres IP w RogerVDM należy wpisać ręcznie. Jest to adres IP zdefiniowany w pliku IP.INI znajdującym się na karcie microSD na kontrolerze (domyślnie 192.168.0.213). Plik ten można edytować i odpowiednio zmienić wartości. Ustawienia sieciowe do pracy w trybie normalnym i w trybie serwisowym mogą być różne. ## Schema ```json { "@context": "https://schema.org", "@type": "BreadcrumbList", "itemListElement": [ { "@type": "ListItem", "position": 1, "name": "Start", "item": "https://www.roger.pl" }, { "@type": "ListItem", "position": 2, "name": "Wsparcie", "item": "https://www.roger.pl/wsparcie" }, { "@type": "ListItem", "position": 3, "name": "Wsparcie techniczne", "item": "https://www.roger.pl/wsparcie/wsparcie-techniczne" }, { "@type": "ListItem", "position": 4, "name": "FAQ - Najczęściej zadawane pytania", "item": "https://www.roger.pl/wsparcie/wsparcie-techniczne/faq" }, { "@type": "ListItem", "position": 5, "name": "Kontrola dostępu", "item": "https://www.roger.pl/wsparcie/wsparcie-techniczne/faq/kontrola-dostepu" }, { "@type": "ListItem", "position": 6, "name": "System RACS 5", "item": "https://www.roger.pl/wsparcie/wsparcie-techniczne/faq/kontrola-dostepu/system-racs-5" }, { "@type": "ListItem", "position": 7, "name": "Konfiguracja niskopoziomowa (RogerVDM)", "item": "https://www.roger.pl/wsparcie/wsparcie-techniczne/faq/kontrola-dostepu/system-racs-5/konfiguracja-niskopoziomowa-rogervdm" }, { "@type": "ListItem", "position": 8, "name": "Błąd warstwy komunikacji", "item": "https://www.roger.pl/wsparcie/wsparcie-techniczne/faq/kontrola-dostepu/system-racs-5/konfiguracja-niskopoziomowa-rogervdm/blad-warstwy-komunikacji" } ] } ``` ```json { "@context": "https://schema.org", "@type": "FAQPage", "mainEntity": [ { "@type": "Question", "name": "Kontroler jest widoczny na liście (wyszukiwany) z poziomu RogerVDM, ale nie można nawiązać połączenia.", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "Kontroler jest widoczny na liście (wyszukiwany) z poziomu RogerVDM, ale nie można nawiązać połączenia. Rozwiązanie: Sprawdź czy kontroler odpowiada na PING z poziomu linii komend Windows. Jeśli nie – sprawdź ustawienia karty sieciowej komputera (maska i IP) bo adres podsieci komputera musi się zgadzać z adresem podsieci kontrolera. Jeśli tak – najprawdopodobniej w sieci jest konflikt adresów IP. MC16 oraz inne urządzenie w sieci ma to samo IP. Można to zweryfikować poprzez wyłączenie zasilania lub odłączenie wtyczki sieciowej z kontrolera MC16. Jeśli dalej jest odpowiedź na komendę PING mamy pewność konfliktu adresów. Należy podpiąć dany kontroler MC16 bezpośrednio do komputera i zmienić mu adres IP na inny wolny. Uwaga: W przypadku kontrolerów z firmware 1.3 lub niższym należy najpierw ręcznie przełączyć kontroler w tryb serwisowy poprzez zwarcie zacisków CLK i DTA oraz zrestartowanie zasilania na kontrolerze. Po 10 sekundach (gdy wszystkie LEDy pulsują) należy rozewrzeć CLK i DTA. Kontroler zapali LED 2 co oznacza przejście w tryb serwisowy. Adres IP w RogerVDM należy wpisać ręcznie. Jest to adres IP zdefiniowany w pliku IP.INI znajdującym się na karcie microSD na kontrolerze (domyślnie 192.168.0.213). Plik ten można edytować i odpowiednio zmienić wartości. Ustawienia sieciowe do pracy w trybie normalnym i w trybie serwisowym mogą być różne." } } ] } ```