Zasady procedury RMA

  1. Każdy odesłany do Producenta produkt musi posiadać przypisany numer zgłoszenia RMA. Firma Roger (zwana dalej również jako Producent lub Sprzedawca) zastrzega sobie prawo do odrzucenia przesyłki nieposiadającej ważnego numeru RMA.
  2. Procedura RMA znajduje zastosowanie wyłącznie w odniesieniu do produktów, których producentem jest firma Roger.
  3. Wszystkie numery RMA obowiązuje 14 dniowy okres ważności. Każda przesyłka odesłana do Roger po upływie 14 dni od daty wystawienia numeru RMA zostanie zwrócona do nadawcy na jego koszt.
  4. Jeżeli produkt nie został zakupiony bezpośrednio od firmy Roger należy zwrócić go do miejsca, w którym został on kupiony.
  5. Jeden numer RMA jest przypisany do jednego produktu.
  6. Niektóre naprawy mogą okazać się płatne. W takim przypadku Nabywca zostanie poinstruowany o dostępnych możliwościach.
  7. Jeżeli produkt zostanie zwrócony do Producenta okaże się być sprawny zostanie odesłany do Nabywcy na jego koszt. W takim przypadku Nabywca może zostać również obciążony dodatkowymi kosztami związanymi z uruchomieniem procedury RMA.
  8. Wszelkie pozostałe zasady i warunki reklamacji i napraw regulowane są przez Kartę Gwarancyjną (dołączona do urządzenia) oraz Ogólne Warunki Handlowe

Aby przesłać zgłoszenie serwisowe RMA proszę skorzystać z FORMULARZA RMA

unia flaga
Zapamiętaj ustawienia
Ustawienia plików cookies
Do działania oraz analizy naszej strony używamy plików cookies i podobnych technologii. Pomagają nam także zrozumieć w jaki sposób korzystasz z treści i funkcji witryny. Dzięki temu możemy nadal ulepszać i personalizować korzystanie z naszego serwisu. Zapewniamy, że Twoje dane są u nas bezpieczne. Nie przekazujemy ich firmom trzecim. Potwierdzając tę wiadomość akceptujesz naszą Politykę plików cookies.
Zaznacz wszystkie zgody
Odrzuć wszystko
Przeczytaj więcej
Essential
Te pliki cookie są potrzebne do prawidłowego działania witryny. Nie możesz ich wyłączyć.
Niezbędne pliki cookies
Te pliki cookie są konieczne do prawidłowego działania serwisu dlatego też nie można ich wyłączyć z tego poziomu, korzystanie z tych plików nie wiąże się z przetwarzaniem danych osobowych. W ustawieniach przeglądarki możliwe jest ich wyłączenie co może jednak zakłócić prawidłowe działanie serwisu.
Akceptuję
Marketing
Te pliki cookie mają za zadanie śledzić ruch użytkownika w internecie oraz wyświetlać reklamy, które mogą być interesujące dla konkretnych użytkowników. Pliki cookie mogą pochodzić od osób trzecich i być przez te podmioty wykorzystywane do tworzenia profilu preferencji użytkownika. Ich działanie uzależnione jest od zgody użytkownika.
Facebook
Akceptuję
Odrzucam
Analityczne pliki cookies
Te pliki cookie mają na celu w szczególności uzyskanie przez administratora serwisu wiedzy na temat statystyk dotyczących ruchu na stronie i źródła odwiedzin. Zazwyczaj zbieranie tych danych odbywa się anonimowo.
Google Analytics
Akceptuję
Odrzucam